こんにちは！
Gクリエイト“Xリース”運営部です。
こんな会話が社内であったら、要注意！
「前回と同じ条件で大丈夫だろう
「毎回この流れで更新しているから問題ない」
ビジネスカーでは、そう思って契約を更新した結果、後から「こんなはずではなかった」とトラブルに発展するケースが少なくありません。
実はこの“いつも通り”こそが、契約更新における最大のリスク要因なのです。
◆よくある見落としとトラブル事例
事例1、車両のグレード変更や費用改定に気づかず更新
・リース契約を継続する際、「同じ車種・同じ金額」と思い込んで契約書を確認せず署名。
・実際には新モデルへの切り替えで月額が上がっていたり、メンテナンス範囲が変わっていたことに後から気づき、経費計画にズレが生じるケースがあります。
事例2、契約更新期限を過ぎてしまい、延長料金が発生
営業車を数台管理している企業では、担当者の異動や引き継ぎ漏れで更新期日を見落とし、「延長期間の費用」が後から発生してしまうことも。
車両1台あたりの費用は小さくても、複数台となると年間コストに大きく影響します。
事例3、メンテナンス条件の変更に気づかずトラブルに
以前はタイヤ交換やオイル交換がリース料金に含まれていたのに、契約更新時の改定で対象外になっていた。
そんな小さな変更でも、車両を頻繁に使う企業にとっては実費負担の増加につながります。
◆“思い込み更新”を引き起こす主な原因
・契約書や規定の最新情報を確認していない
・過去の経験に頼って、確認プロセスを省略してしまう
・新人や異動担当者への引き継ぎが不十分
・法制度・社内規定の変更を正しく反映できていない
一見小さなミスでも、契約関係は“積み重ね”で信頼を築くもの。
ひとつの見落としが、取引先との関係や社内管理体制の信用を揺るがすこともあります。
Check1、契約条件の変更点を明確にする
料金・納期・仕様・契約期間など、前回から変わった部分をリスト化して確認。
Check2、関係者の認識を統一する
営業・総務・経理など、更新に関わる部署間で情報を共有し、承認フローを明確化。
Check3、最新の法令・社内規定を反映する
特に労務・リース・保守契約では、制度改定の影響を受けやすいため、更新前にチェックが必要。
【Xリースができるサポート】
Xリースでは、契約更新にまつわる確認漏れや煩雑な手続きを軽減する更新管理サポートを提供しています。
・契約内容の変更点・更新履歴の自動管理機能
・更新期限のリマインド通知
・担当者交代時の情報共有サポート
これにより、「気づいたら更新日が過ぎていた」「変更内容を知らなかった」といったトラブルを防ぎ、安心して契約を継続できます。
◆更新時の“確認ミス”を防ぎたい企業様へ
「毎回の契約更新が煩雑になっている」
「更新条件の把握に時間がかかる」
そんな企業様は、ぜひ一度Xリースへご相談ください。
貴社の現状に合わせた契約更新の管理・改善方法をご提案します！
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